手机有问题买家要求退货违法吗

手机有问题买家要求退货不违法，但需视情况而定。依据《消费者权益保护法》，实体店购买手机若有质量问题可要求退货，否则需按店铺规定。不及时处理可能导致消费者投诉或法律纠纷。
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手机问题退货需分情况。1. 如有质量问题，直接找卖家协商退货，并保留好相关证据。2. 卖家拒绝退货，向消费者协会投诉或拨打12315热线。3. 若仍无法解决，可考虑法律途径，起诉卖家维护权益。
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手机有问题买家要求退货，常见处理方式为协商或投诉。应先与卖家协商，协商无果可向消费者协会或市场监管部门投诉，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。